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海外FXの出金トラブルの相談先:金融庁の窓口と、相談前に準備するもの

海外FXの出金ノート編集部 ・ 情報の確認日:2026-09-29
結論海外FX業者とのトラブルは、金融庁 金融サービス利用者相談室の「詐欺的な投資に関する相談ダイヤル」(0570-050588)に相談できます。受付は平日10時〜17時、ウェブでは24時間受け付けています。

相談先

窓口連絡方法
金融庁 金融サービス利用者相談室
「詐欺的な投資に関する相談ダイヤル」
0570-050588(平日10時〜17時)
IP電話からは 03-6206-6066
ウェブでの受付は24時間

出典:金融庁「無登録で金融商品取引業を行う者の名称等について」(2026-09-29確認)。受付時間は変わることがあります。

相談の前に準備するもの

  • 業者名(サービス名と運営会社名)とウェブサイトのURL
  • 入金・出金の日付と金額、方法
  • 出金申請の画面と、却下・保留の表示
  • 業者とのやり取り(メール・チャットなど)
  • 口座開設のきっかけ(広告・SNS・紹介など)

記録の取り方は 記録の残し方 にまとめています。

注意

金融庁は、無登録業者とのトラブルは追及が極めて困難だと説明しています。相談しても必ずお金が戻るとは限りません。「必ず取り戻せる」と持ちかける連絡には注意してください。

保存用チェックリスト

チェックはこの画面の中だけで使えます(保存はされません)。

よくある質問

土日に相談できますか?

電話は平日10時〜17時です。ウェブでの情報受付は24時間と案内されています。

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出典

この記事について 運営者は金融・法律の専門家ではありません。業者の公式ページと金融庁などの公開情報をもとに整理したもので、個別の投資判断・法律判断の助言ではありません。情報の確認日:2026-09-29。

海外FXのリスク 海外FX業者の多くは日本の金融庁に登録されておらず、日本の投資者保護の制度の対象外です。金融庁は、無登録業者とのトラブルは追及が極めて困難だと説明しています。FXは証拠金以上の損失が生じるおそれがあり、元本も利益も保証されません。